One UI 9 Güncellemesi Sonrası Galaxy'lerde Wi-Fi, Mobil Veri ve SIM Kart Sorunu

Samsung'un yeni arayüz güncellemesi One UI 9'u yükleyen bazı Galaxy kullanıcıları, Wi-Fi bağlantısının kopması, mobil verinin çalışmaması ve SIM kartın hiç tanınmaması gibi ciddi bağlantı sorunları bildiriyor. Konu, şikâyetlerin farklı modellerden gelmeye devam etmesi ve ShiftDelete.Net gibi Türkçe teknoloji sitelerinin 6 Kasım 2026'da konuyu haberleştirmesiyle gündeme geldi. Samsung henüz bir düzeltme yayınlamadı.

Neden gündemde?

Android Headlines'ın 5 Kasım 2026 tarihli haberine göre sorunlar, kullanıcıların One UI 9'u yüklemesinin hemen ardından başladı. Site, sorunun donanım arızasından değil bir yazılım hatasından kaynaklandığını değerlendiriyor. ShiftDelete.Net de 6 Kasım 2026'da sorunun hem Exynos hem Snapdragon işlemcili cihazlarda görüldüğünü, bunun da tek bir yonga setinin sürücüsünden çok One UI 9'un kendisine işaret edebileceğini yazdı. Haberde güncellenen modem yazılımı da olası nedenler arasında anılıyor.

Kullanıcıların bildirdiği sorunlar

• Wi-Fi kopmaları: Bağlantı rastgele, bazen birkaç saat sonra bir hata mesajıyla kopuyor. Bazı telefonlar yalnızca 2,4 GHz ağlara bağlanıp 5 GHz ağları görmezden geliyor.
• Mobil veri hatası: Bazı cihazlarda uygulamalar ancak Wi-Fi'a bağlıyken açılıyor.
• SIM kart tanınmıyor: Fiziksel SIM kart hiç algılanmıyor; ShiftDelete.Net'e göre cihazdaki tanılama araçları da kartı bulamıyor.
• Wi-Fi araması: ShiftDelete.Net, Wi-Fi üzerinden arama (IMS) hizmetlerinin de çalışmadığını aktarıyor.
• Pil tüketimi: Aynı habere göre bazı kullanıcılar pilin daha hızlı bittiğini söylüyor.

Hangi modeller etkileniyor?

Kullanıcı bildirimlerine göre öne çıkan modeller şunlar:

• Wi-Fi kopmaları: Galaxy S24 Plus ve Galaxy Z Fold 7
• SIM kartın tanınmaması: Galaxy A56, Galaxy A36 ve Galaxy A52s

ShiftDelete.Net, listede Galaxy A56 ve A52s gibi orta segment modellerle Galaxy S24 Plus ve Z Fold 7 gibi üst segment cihazların birlikte yer aldığına dikkat çekiyor. Bu da sorunun belirli bir fiyat grubuyla sınırlı olmadığını gösteriyor. Samsung, etkilenen modellerin resmî bir listesini paylaşmadı. Liste kullanıcı şikâyetlerine dayandığı için başka modellerde de benzer sorunlar görülebilir.

Geçici çözümler işe yarıyor mu?

Haberlere göre kesin bir çözüm yok; denenen yöntemlerin bir kısmı yalnızca kısa süreli rahatlama sağlıyor:

1. Telefonu yeniden başlatın: Bağlantıyı geçici olarak geri getirebiliyor.
2. Uçak modunu açıp kapatın: Kısa süreliğine bağlantıyı düzeltebiliyor, ancak sorun normal kullanımda geri dönüyor.
3. Wi-Fi 7 modunu kapatın: Geliştirici Seçenekleri'ndeki "Connectivity Labs" menüsünden Wi-Fi 7 modu kapatılabiliyor. ShiftDelete.Net'e göre bu seçenek her telefonda yok ve yalnızca geçici bir çözüm.

Android Headlines'a göre ağ ayarlarını sıfırlamak, SIM kartı çıkarıp takmak, güvenli modda başlatmak ve hatta fabrika ayarlarına dönmek sorunu çözmedi. Bu nedenle verilerinizi kaybetme riski taşıyan fabrika sıfırlamasına sırf bu sorun için başvurmamak daha doğru olabilir.

Güncellemeyi henüz yüklemediyseniz

One UI 9'u henüz yüklememiş ve telefonunu iş ya da iletişim için yoğun kullanan kişiler, Samsung bir düzeltme yayınlayana kadar beklemeyi tercih edebilir. Bunun için telefonun Ayarlar > Yazılım güncelleme bölümünde otomatik indirme seçeneğini geçici olarak kapatmak yeterli. Güvenlik açısından güncellemeleri uzun süre ertelemek önerilmez; bu yüzden düzeltme yayınlandığında güncellemenin yüklenmesi gerekir.

Türkiye'deki kullanıcılar ne yapmalı?

Samsung'un Türkiye dahil hiçbir pazar için resmî bir açıklaması ya da düzeltme takvimi henüz yok. Kullanıcılar acil bir düzeltme güncellemesi bekliyor. Sorunu yaşayanlar, Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndererek durumu şirkete iletebilir. Telefonun ayarlar bölümündeki yazılım güncellemesi ekranını düzenli kontrol etmek, düzeltme yayınlandığında hızla yüklemeyi sağlar.