e-Devlet ile Sosyal Medya Yaş Doğrulama Nasıl Yapılır? Adım Adım Rehber

Türkiye'de sosyal medya platformlarında e-Devlet üzerinden yaş doğrulama dönemi 1 Kasım 2026'da başladı. Yeni hesap açan kullanıcılar yaşlarını e-Devlet aracılığıyla doğrulayacak, mevcut hesap sahiplerinin ise 31 Mart 2027'ye kadar süresi var. Bu rehberde doğrulamanın nasıl işlediğini, hangi adımları izlemeniz gerektiğini ve dikkat etmeniz gereken noktaları derledik.

Yaş doğrulama neden zorunlu oldu?

Cumhurbaşkanlığı Siber Güvenlik Başkanlığı tarafından hazırlanan "Sosyal Ağ Sağlayıcı Tarafından Çocuklara Özgü Ayrıştırılmış Hizmet Sunulmasına ve Yaş Doğrulamaya İlişkin Yönetmelik", 10 Ekim'de Resmî Gazete'de yayımlandı ve 1 Kasım 2026'da yürürlüğe girdi. Düzenleme, Türkiye'den erişilebilen yerli ve yabancı sosyal medya platformlarını kapsıyor. Haberlerde Instagram, TikTok ve X örnek olarak öne çıkıyor.

Yönetmeliğe göre platformlar, 15 yaşını doldurmamış kişilerin hesap açma taleplerini kabul etmeyecek.

Adım adım e-Devlet ile yaş doğrulama

Yönetmelikte tarif edilen süreç kullanıcı açısından aşağıdaki adımlarla ilerliyor. Platformların ekranları birbirinden farklı olabilir, ancak temel akış aynı:

1. Platformdaki yaş doğrulama adımına gelin: Yeni bir hesap açarken ya da platform mevcut hesabınız için doğrulama istediğinde, yaş doğrulama için e-Devlet'e yönlendirilirsiniz.
2. e-Devlet'e giriş yapın: Yalnızca resmî e-Devlet Kapısı web sitesini veya resmî e-Devlet uygulamasını kullanın.
3. Yaş doğrulama talebini onaylayın: Talebiniz üzerine Siber Güvenlik Başkanlığı bir "yaş doğrulama belirteci" oluşturur.
4. Belirtecin platforma iletilmesini bekleyin: Belirteç, hesap açmak istediğiniz platforma iletilir.
5. Platform yaş grubunuzu belirler: Platform belirteci kontrol eder ve sizi 15 yaş altı, 15-18 yaş arası ya da 18 yaş ve üzeri gruplarından birine yerleştirir.

Önemli bir ayrıntı: Belirteçte doğum tarihiniz, adınız veya T.C. kimlik numaranız yer almıyor. Platform yalnızca 15 ve 18 yaş eşiklerini geçip geçmediğinizi öğreniyor ve bu bilgiyi yaş doğrulama dışında kullanamıyor.

Mevcut hesabım kapanacak mı?

Hayır, 1 Kasım'da toplu hesap kapatma yapılmıyor. Mevcut hesaplar için yaş doğrulamanın 31 Mart 2027'ye kadar tamamlanması gerekiyor. Doğrulama sonucunda 15 yaşından küçük olduğu belirlenen kullanıcıların hesapları, kullanıcı bilgilendirilerek kapatılacak.

Sonuca veya kapatma kararına ücretsiz itiraz edilebiliyor. Bianet'in aktardığına göre itiraz süreci Türkçe yürütülecek ve insan incelemesi içerecek; itiraz sürerken içerik ve kişisel veriler silinmeyecek.

15-17 yaş arası kullanıcılar için neler değişiyor?

• Hesaplar zorunlu olarak gizli olacak ve herkese açık yapılamayacak.
• Yalnızca takip edilen hesaplardan özel mesaj alınabilecek.
• Takipçi ve takip edilen listeleri diğer kullanıcılara görünmeyecek.
• Canlı yayın açılamayacak.
• Kişisel veriler, profil oluşturma veya kişiselleştirilmiş reklam amacıyla işlenemeyecek.

Ebeveynler ise çocuklarının platformda geçirdiği süreyi izleyip günlük süre sınırı koyabilecek; satın alma ve ücretli abonelikleri onaya ya da harcama limitine bağlayabilecek.

Bianet'in aktardığına göre 15-17 yaş grubundaki hesaplar diğer kullanıcılara önerilmeyecek ve telefon rehberiyle eşleştirilmeyecek. Bu hesaplarda sonsuz kaydırma kullanılmayacak, gelişime zarar verebilecek içeriklere karşı filtre uygulanacak ve profil ile paylaşımların ekran görüntüsünün alınmasını engelleyen teknik önlemler devreye girecek. Ebeveyn denetimlerinin ise çocuğun mahremiyetini orantısız biçimde ortadan kaldırmaması gerekiyor.

Sık sorulan sorular

• Yaş doğrulama ücretli mi? Hayır, doğrulama ücretsiz.
• Platform kimlik bilgilerimi görecek mi? Hayır. Platforma adınız, T.C. kimlik numaranız veya doğum tarihiniz iletilmiyor; yalnızca yaş grubunuz bildiriliyor.
• Mevcut hesabımı hemen doğrulamam gerekiyor mu? Son tarih 31 Mart 2027. Platform sizden doğrulama istediğinde, resmî akış üzerinden işlemi tamamlayabilirsiniz.

Sahte mesajlara dikkat

Dezenformasyonla Mücadele Merkezi, "hemen doğrulayın" ya da "hesabınız kapatılacak" gibi sahte mesajlara karşı uyarıyor. Yaş doğrulama ücretsiz ve yalnızca resmî e-Devlet sitesi veya uygulaması üzerinden yapılıyor. e-Devlet şifrenizi, SMS kodlarınızı ya da banka ve kart bilgilerinizi bağlantı veya mesaj yoluyla kimseyle paylaşmayın.