Google, yapay zekâyı internet üzerinde bilgi aradığımız bir sistem olmaktan çıkarıp alışveriş yapabildiğimiz bir araca dönüştürmeye hazırlanıyor.
Şirket, Hindistan’daki bazı kullanıcılarda Gemini ve Google Arama’nın AI Mode özelliği üzerinden Flipkart ürünlerinin doğrudan satın alınmasını test etmeye başladı.
Test kapsamındaki kullanıcılara Gemini veya AI Mode içerisinde gösterilen bazı Flipkart ürünlerinin yanında yeni bir “Buy” yani “Satın Al” butonu gösteriliyor.
Kullanıcı bu butona dokunduğunda klasik şekilde ürünü yeniden aramak veya alışveriş sitesindeki sayfalar arasında dolaşmak yerine Flipkart’ın ödeme akışına geçebiliyor.
Şimdilik herkesin kullanabileceği bir özellik değil.
Testin yalnızca belirli kullanıcılarda ve akıllı telefonlar, elektronik ürünler ile mobil aksesuarlar dahil sınırlı sayıdaki üründe gerçekleştirildiği belirtiliyor.
Ancak küçük görünen bu buton, Google’ın yapay zekâ için hazırladığı çok daha büyük değişimin parçası.
Yakında ürünü siz aramayabilirsiniz
Bugün internetten alışveriş yaparken süreç genellikle aynı şekilde ilerliyor.
Google’a veya bir alışveriş sitesine ürünün adını yazıyoruz. Sonuçları inceliyoruz. Fiyatları karşılaştırıyoruz. Ürün sayfasına giriyoruz. Ardından sepete ekleyip ödeme yapıyoruz.
Üretken yapay zekâ bu sürecin ilk bölümünü şimdiden değiştirmeye başladı.
Gemini gibi sistemlere artık yalnızca “en iyi kablosuz kulaklık hangisi?” diye sormak yerine daha ayrıntılı talepler verebiliyoruz.
Örneğin kullanıcı:
“5.000 TL’nin altında, spor yaparken kullanabileceğim, suya dayanıklı ve pil ömrü yüksek bir kulaklık bul.”
diyebiliyor.
AI ürünleri araştırabiliyor, özelliklerini karşılaştırabiliyor ve seçenekleri kullanıcıya sunabiliyor.
Google’ın üzerinde çalıştığı yeni model ise bunun bir adım ilerisine geçiyor.
AI yalnızca “bunu satın alabilirsin” demeyecek.
Satın alma sürecinin kendisine de dahil olacak.
İlk test Flipkart ile başladı
Yeni deneyim şu anda Hindistan’da Walmart’ın kontrolündeki büyük e-ticaret platformu Flipkart üzerinden gerçekleştiriliyor.
Testi gören kullanıcılarda Gemini ve AI Mode içerisindeki belirli Flipkart ürünlerinin yanında satın alma seçeneği ortaya çıkıyor.
Amazon gibi diğer mağazaların ürünleri de aynı sonuçlarda görüntülenebiliyor ancak mevcut testte doğrudan satın alma seçeneğinin Flipkart ürünleriyle sınırlı olduğu görülüyor.
Google’ın Flipkart ile yalnızca teknolojik bir ilişkisi de bulunmuyor. Şirket 2024 yılında Walmart liderliğindeki yatırım turunun parçası olarak Flipkart’a yaklaşık 350 milyon dolar yatırım yapmıştı.
Google’ın test hakkında yaptığı açıklama ise oldukça temkinli.
Şirket yeni özelliklerin ve kullanıcıların işletmelerle bağlantı kurmasını kolaylaştıracak deneyimlerin sürekli test edildiğini belirtirken mevcut deneyimin ne zaman veya hangi ülkelerde genişletileceğine ilişkin ayrıntılı bir takvim açıklamadı.
Aslında Google bunu aylardır hazırlıyor
Gemini’daki satın alma butonu bir anda ortaya çıkmış bir özellik değil.
Google, 2026 boyunca yapay zekâ destekli alışveriş altyapısını adım adım genişletti.
Şirketin bu alandaki en önemli hamlelerinden biri Universal Commerce Protocol, kısaca UCP oldu.
UCP’nin amacı yapay zekâ ajanlarının mağazalar ve ödeme sistemleriyle ortak bir altyapı üzerinden iletişim kurabilmesini sağlamak.
Google’ın yılın başında açıkladığı vizyonda kullanıcı bir ürünü Gemini veya AI Mode üzerinden keşfedebilecek ve uygun ürünlerde doğrudan satın alma işlemini gerçekleştirebilecek.
Google CEO’su Sundar Pichai de Gemini ve AI Mode gibi Google servislerinde doğrudan satın alma butonlarının görüleceğini daha önce açıklamıştı.
Mayıs ayında tanıtılan Universal Cart ise farklı mağazalardan bulunan ürünleri yapay zekâ destekli ortak bir alışveriş deneyiminde toplamayı hedefleyen bir başka adım oldu.
Dolayısıyla Hindistan’daki Flipkart testi, Google’ın aylardır anlattığı “agentic commerce” yaklaşımının gerçek kullanıcılar üzerinde denenmeye başlayan örneklerinden biri.
Google’ın elinde 60 milyardan fazla ürünlük veri var
Google’ın bu yarışta önemli bir avantajı bulunuyor: Shopping Graph.
Şirketin açıkladığı verilere göre Google Shopping Graph, 60 milyardan fazla ürün listesini kapsayan devasa bir ürün veri tabanına ulaşmış durumda.
Gemini bu altyapıyı kullanarak kullanıcıya yalnızca ürün isimleri göstermek yerine fiyat, özellik, bulunabilirlik ve farklı mağazalardaki seçenekler gibi bilgileri karşılaştırabiliyor.
Google, Hindistan’da Gemini içerisindeki alışveriş deneyimini zaten genişletmiş durumda.
Kullanıcılar sohbet içerisinde ürün listeleri görebiliyor, ürünleri karşılaştırabiliyor ve farklı mağazalardaki seçeneklere ulaşabiliyor.
Yeni Buy testi ise keşif ile satın alma arasındaki son adımı ortadan kaldırmaya çalışıyor.
E-ticaret için daha büyük bir değişimin başlangıcı olabilir
Bu değişim yalnızca Google için önemli değil.
Eğer AI üzerinden alışveriş yaygınlaşırsa internet mağazalarının kullanıcılarla kurduğu ilişki de değişebilir.
Bugün markalar Google’da üst sıralara çıkmak, kullanıcının reklamlarına tıklamasını sağlamak veya müşteriyi doğrudan kendi internet sitesine çekmek için rekabet ediyor.
AI ajanlarının alışveriş yaptığı bir dünyada ise kullanıcının karşısına onlarca internet sitesi çıkmayabilir.
Kullanıcı yalnızca:
“Bana bunu bul.”
diyebilir.
Yapay zekâ fiyatları ve özellikleri karşılaştırıp birkaç seçenek sunabilir.
Sonrasında kullanıcı:
“İkincisini al.”
dediğinde işlem tamamlanabilir.
Bu senaryoda markaların yalnızca insanların arama sonuçlarında görünmesi değil, AI sistemlerinin ürünlerini bulabilmesi, anlayabilmesi ve önerebilmesi de kritik hale gelecek.
Google arama motorundan alışverişçiye dönüşüyor
Google’ın Flipkart ile yaptığı mevcut test henüz oldukça sınırlı.
Özelliğin dünya genelinde kullanıma açılacağına veya Türkiye’ye geleceğine dair açıklanmış bir tarih bulunmuyor.
Üstelik testte görülen ödeme deneyimi, Google’ın daha önce gösterdiği kendi barındırdığı UCP ödeme sisteminden farklı görünüyor. Kullanıcı Buy butonuna bastığında Flipkart markalı ödeme akışı açılıyor ve mevcut testin arkasında hangi teknolojinin kullanıldığı henüz net değil.
Fakat genel yön giderek belirginleşiyor.
Google yıllarca insanların internette bir şey bulmak için kullandığı kapı oldu.
Gemini döneminde şirket bunun bir adım ötesine geçmeye çalışıyor.
AI ürünü bulacak, seçenekleri karşılaştıracak ve giderek satın alma sürecinin daha büyük bölümünü yönetecek.
Bugün Hindistan’da birkaç Flipkart ürününün yanında görünen küçük bir Buy butonu bu nedenle düşündüğümüzden daha önemli olabilir.
Çünkü yapay zekâ alışverişinin geleceğinde kullanıcıların internette ürün aramak yerine yalnızca ne istediklerini söylemeleri yeterli olabilir.
Ve o noktada soru artık “Google’da ne arayacağım?” değil:
“Gemini’ya benim için ne yaptıracağım?” olabilir.
Kaynaklar
- TechCrunch — Google tests buying from Walmart-owned Flipkart through Gemini and AI Mode in India. Haberi görüntüle
- Google — Sundar Pichai’nin Universal Commerce Protocol ve Gemini’da satın alma özelliğine ilişkin açıklaması. Resmî açıklama
- Google — Universal Cart ve agentic commerce duyurusu. Resmî açıklama
- Google India — Gemini ve AI Mode alışveriş özellikleri. Resmî açıklama
